Referencia

Ingresa a sibet y retoma donde lo dejaste

Con tu correo y contraseña entras directo al lobby: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar. El acceso está disponible para las regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Inicio de sesión por celularVerificación en dos pasosSaldo disponible al instanteCasino en vivo y tragamonedas
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AYUDA CON TU CUENTA

Contacta al equipo de sibet

Si tienes un problema para ingresar, recuperar tu contraseña o verificar tu identidad, hay tres formas de llegar al equipo. El chat dentro de la plataforma es la más rápida para temas urgentes de acceso.

Chat en la plataforma El chat de soporte en español está dentro de tu cuenta. Es el canal más directo para resolver bloqueos de acceso, cambios de correo o dudas sobre verificación.
Correo electrónico Para solicitudes que necesitan documentos adjuntos, como actualizar datos o reportar un problema con tu cuenta, el correo es la vía adecuada.
Centro de ayuda La sección de ayuda dentro de sibet tiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre inicio de sesión, contraseña y verificación de cuenta.
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos tu acceso en sibet

El inicio de sesión en sibet usa capas de seguridad pensadas para que solo tú puedas entrar a tu cuenta, sin importar desde qué dispositivo lo hagas.

Cifrado de la conexión

Toda la comunicación entre tu celular o computadora y los servidores va cifrada con SSL. Los datos de tu cuenta no viajan expuestos en ningún momento.

Autenticación en dos pasos

Cada acceso nuevo desde un dispositivo desconocido requiere un código temporal. Sin ese código, la contraseña sola no es suficiente para entrar.

Verificación de identidad

Pedimos identificación oficial para habilitar retiros. Ese proceso confirma que la cuenta pertenece a quien dice ser y previene usos no autorizados.

Protección de datos personales

Tu información personal se almacena de acuerdo con las políticas de privacidad de la plataforma. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Depósitos y retiros con pagos mexicanos

Desde tu cuenta puedes fondear el saldo con SPEI haciendo una transferencia directa desde la app de tu banco — BBVA, Mercado Pago o cualquier institución que soporte el sistema. Si prefieres pagar en efectivo, genera un código en la plataforma y págalo en cualquier OXXO cercano; el saldo aparece en tu billetera al confirmar el pago. CoDi funciona si usas la app de tu banco con ese servicio activo: escaneas el código QR y listo. Los retiros siguen el camino inverso: solicitas el monto, confirmas con tu PIN y el dinero va a la cuenta que registraste.

SPEI Transfiere desde la app de tu banco al número de cuenta que muestra sibet. El saldo entra en tu billetera una vez que el sistema confirma la operación.
OXXO Genera tu referencia de pago en la plataforma, llévala a la tienda y paga en efectivo. El cajero imprime tu comprobante y el saldo se acredita al poco rato.
CoDi Abre la app de tu banco con CoDi, escanea el código QR que aparece en pantalla y confirma con tu huella o PIN. Sin pasos extra.

Qué esperar al abrir tu sesión

Al ingresar con tu correo registrado, sibet te pide confirmar tu identidad con un código de un solo uso que llega a tu celular o correo. Ese paso protege tu cuenta aunque alguien más tenga tu contraseña. Una vez dentro, el lobby carga tus títulos recientes y tu historial de depósitos, así que no tienes

que buscar desde cero. Si tu cuenta todavía no está verificada, el sistema te guía para subir tu identificación antes de habilitar retiros. El soporte en español está disponible desde el chat dentro de la plataforma para resolver dudas sobre acceso, datos de cuenta o cambio de contraseña. Jugadores en Culiacán y otras ciudades de

México llegan al lobby en segundos desde la app del celular.

  • Verificación de identidad Sube tu identificación oficial una sola vez. Después de validarla, los retiros a tu cuenta bancaria quedan habilitados sin pasos extra.
  • Código de acceso al celular Cada vez que ingreses desde un dispositivo nuevo, recibes un código temporal. Así nadie más puede entrar a tu cuenta sin tener tu celular.
  • Navegación del lobby Al entrar ves tus juegos recientes arriba: Blackjack en Vivo Alebrije Colorido, Crash Nevado de Toluca o lo que hayas abierto la última vez.
  • Soporte en español El chat de ayuda está dentro de la plataforma. Escribe tu duda sobre acceso o datos de cuenta y un agente en español te responde.

Cuenta

Al ingresar con tu correo registrado, sibet te pide confirmar tu identidad con un código de un solo uso que llega a tu celular o correo. Ese paso protege tu cuenta aunque alguien más tenga tu contraseña. Una vez dentro, el lobby carga tus títulos recientes y tu historial de depósitos, así que no tienes que buscar desde cero. Si tu cuenta todavía no está verificada, el sistema te guía para subir tu identificación antes de habilitar retiros. El soporte en español está disponible desde el chat dentro de la plataforma para resolver dudas sobre acceso, datos de cuenta o cambio de contraseña.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Preguntas sobre ingresar a sibet

Estas son las dudas que más llegan al equipo de soporte sobre el inicio de sesión, recuperación de cuenta y verificación en sibet.

Abre sibet en el navegador de tu celular o desde la app, escribe tu correo y contraseña, y confirma el código que llega a tu dispositivo. Si es la primera vez en ese celular, el sistema te pide ese paso extra.

En la pantalla de ingreso toca '¿Olvidaste tu contraseña?', escribe tu correo registrado y te mandamos un enlace para crear una nueva. Revisa también la carpeta de correo no deseado si no llega.

La autenticación en dos pasos está activa para proteger tu cuenta. El código temporal confirma que eres tú quien está ingresando, aunque alguien más tenga tu contraseña.

Sí, tu cuenta funciona en cualquier dispositivo. Al entrar desde uno nuevo, confirmas tu identidad con el código temporal y ya puedes acceder al lobby completo.

Varios intentos fallidos pueden bloquear el acceso temporalmente. Escribe al chat de soporte en español desde la plataforma y el equipo revisa el estado de tu cuenta.

Para ingresar al lobby basta con tu correo y contraseña. La verificación de identidad con tu ID oficial se requiere solo para habilitar retiros a tu cuenta bancaria.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.